El espíritu emprendedor es la llama que ilumina a los que se arriesgan a dejar todo por convertir un sueño en realidad.
En la Argentina, hemos transitado en Octubre las elecciones legislativas para renovar senadores y diputados en el Congreso Nacional. No es mi intención para nada hacer política ni mucho menos, no se asusten.
Solamente quiero
compartir un dato muy interesante que me asombró: hay un 50% mas de voluntarios registrados para fiscales de mesa. Como
en todas las elecciones, son las personas que están el día completo de la
votación desde temprano a cargo de recibir a los votantes y verificar
documentos. También tienen la responsabillidad de firmar el recuento oficial de
su mesa de votación. Al ser meramente voluntarios, esto puede ser tomado como
una muestra importante de avance comunitario debido a que fue impulsada por un
grupo no gubernamental y apartidario que promovía la participación ciudadana en
las elecciones. Y al parecer esta tendencia viene creciendo desde los últimos 3 años.
Llevando esta idea de unirnos para un fin común a un nivel global, las
grandes muestras de avance del concepto de Comunidad son el avance de las redes
sociales, con Facebook y Twitter a
la cabeza. Con mas de mil millones de
usuarios registrados, hoy Facebook es la comunidad más grande y en Latinoamérica somos los de mayor
crecimiento con más de 150 millones de
usuarios.
Ahora, al crear
TechPointAuto.com hace 4 años no era tan evidente en nuestro grupo de
talleres automotrices y había mucha resistencia a la hora de pensar en crear el sueño de la Comunidad de reparación automotriz independiente mas grande de
Latinoamérica. Pero al re- lanzar el
sitio en 12 de Septiembre de 2013 con un equipo propio y decidido a cumplir
este desafío, esta fue sin dudas mi
mayor sorpresa: el deseo de compartir, de aprender, de formar parte de una
comunidad de reparadores tuvo una aceptación y participación fabulosa.
Ya hemos crecido
rápidamente a más de 2.700 usuarios registrados y un sinfín de nuevos casos para 20 marcas y
respuestas inmediatas entre Expertos Techpoint y otros usuarios.
Puedo decir humildemente que tengo unos cuantos años ya de experienca automotriz de postventa (y pueden coincidir conmigo) que están los que SI quieren y nos que NO quieren compartir información y conocimientos.
Puedo decir humildemente que tengo unos cuantos años ya de experienca automotriz de postventa (y pueden coincidir conmigo) que están los que SI quieren y nos que NO quieren compartir información y conocimientos.
 |
| Los colegas quieren compartir |
Antes la información
era poder. El mecánico con mas manuales era el mas sabio. El que tenía las
herramientas especiales y la “máquina” era el mas reconocido. Pero hoy con la
cantidad y variedad de marcas, modelos y la democratización de la tecnología a
modelos masivos, nos obliga a invertir constantemente en equipos, tecnología e
información técnica para estar a la altura de la exigencia de nuestros clientes.
Estamos en una nueva
era que demanda intercambio para sobrevivir, requiere asistencia y la velocidad de implementación de técnica automotriz en vehículos va mas rápido que nuestra
cuenta bancaria.
Por ello, hemos
creado la plataforma de asistencia técnica para todos los reparadores de
Latinoamérica en nuestro idioma. Queremos crear y acompañar a la comunidad mas
grande y demandante de información profesional en el mundo. Contamos con un equipo de de gente dedicada
al seguimiento de respuestas a los problemas y un sitio que valoriza el
conocimiento, premia el compartir y asegura a un valor muy razonable encontrar
las soluciones a casos automotrices.
¡Aprovecho a desearles una muy felices fiestas en familia!
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Documento elaborado por el Ing. Patricio L. Frangella de Techpoint SRL
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